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『欢迎访问〗绍兴史密斯热水器官方售后服务客
编辑:   文章来源:未知   时间:2016-11-27
『欢迎访问〗绍兴史密斯热水器官方售后服务客服电话   史密斯热水器厂家维修网点) 驻绍兴办事处报修受理热线;越城区0575-8876-2290;柯桥区0575-8525-7005 绍兴总部投诉4007-111-556 只要
您拨打公司24小时报修热线:越城区①0575-8876-2290;柯桥区①0575-8525-7005本公司将第一时间竭诚为您服务!
绍兴地区服务范围:绍兴市越城区,柯桥区,袍江。
史密斯集团征求客户监督  为服务提升把舵
从3月15日开始,史密斯将在全国百万客户中甄选千余名客户,作为史密斯服务质量的社会监督员。对此有兴趣的客户可通过企业内网专题或在服务站内报名。客户将通过今年内在史密斯服务站的亲身体验,对史密斯服务站的服务情况进行秘密检查,以客户的角度为史密斯的服务品质和内容打分。客户的秘密检查将持续到今年底。此项措施,既可以通过客户的眼光和真实感受,发现史密斯售后服务的问题,帮助史密斯公司打造更加贴近客户的服务;也可以通过借助社会力量对服务质量进行有效的监督及提升。这项举措不仅体现史密斯对其服务质量的透明化、公开化的信心,也表现出史密斯热水器为客户提供高品质服务的决心。这是一个长期的工作计划,史密斯热水器正打算用几年的时间完成这一目标。
绍兴史密斯热水器售后服务网点报修热线:越城区①0575-8876-2290;柯桥区①0575-8525-7005
史密斯热水器售后维修网点≡≡≡≡≡≡致力于为史密斯客户提供及时、专业、用心的最佳服务体验,让千万家庭“家”的感觉更好!展望未来 ,史密斯电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的热水器企业,成就史密斯百年的世界品牌”为 目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非史密斯电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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绍兴史密斯热水器售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的史密斯用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。
绍兴史密斯热水器售后维修中心 (八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(绍兴史密斯热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量 或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
绍兴史密斯热水器售后维修服务承诺:
史密斯服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
24小时报修电话越城区①0575-8876-2290;柯桥区①0575-8525-7005;
史密斯厂家售后维修) 驻绍兴办事处报修受理热线;越城区①0575-8876-2290;柯桥区①0575-8525-7005 服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
史密斯热水器24小时售后维修电话:越城区①0575-8876-2290;柯桥区①0575-8525-7005;
绍兴史密斯热水器维修售后服务中心(报修热线400-711-1556)是专署厂家售后服务维修、家电维修为一体的新型服务部,拥有技术雄厚的骨
干力量、技术服务规范,热诚欢迎古城绍兴人民来电咨询,我们会以一流的技术为广大用户服务! 

保修期外我们的收费原则:史密斯热水器服务工作人员免费上门检测核价,如果史密斯用户觉的我们的报价不能接受,客户可以选择不修,也不用付任何 费用给工作人员----不让客户多花一分冤枉钱。
服务地区(绍兴市区、柯桥区、袍江工业区、) 
史密斯产品吹响了此次热水器行业第三次大变革的集结号,以提升热水器综合热性能为特征的新史密斯正在向我们走来。
政策详解

1、接收器的包修与整机包修期相同,但接收器人为损坏的不包修。
2、清洗、保养不属于热水器产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
3、只要您提供保修卡和购机就可以享受我司的包修服务。
绍兴史密斯热水器售后服务……世界创举型服务,超越全球所有热水器品牌服务标准,见证史密斯产品的世界级品质及强大的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡热水器可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障热水器品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
绍兴史密斯热水器售后服务中心欢迎您的监督
为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,2006年9月15日,国家史密斯总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。
自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。
于是,在一片环保的呼声中,作为清洁、史密斯的热水器产业也扛起了“环保”的大旗。
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